Certificaten opnieuw verlengd: ITO en ISAE3402 type II

VHD ontving in juni en juli mooi nieuws: zowel het ISAE3402 type II certificaat als het ITO-certificaat zijn verlengd. Jaarlijks worden deze certificeringen onafhankelijk geauditeerd en wordt bepaald of de certificeringen mogen worden toegekend. ISAE3402 type II Met dit certificaat toont VHD aan dat de processen die opdrachtgevers aan ons uitbesteden op een kwalitatieve hoge […]

Stichting Salvage en VHD bevestigen de samenwerking voor de komende 3 jaar

Stichting Salvage, dé organisatie die na een calamiteit namens de Nederlandse brandverzekeraars optreedt, persoonlijke hulp biedt en schade beperkt, heeft na een gedegen selectieproces waarvoor dienstverleners zich konden inschrijven, haar keus laten vallen op een samenwerking met de VHD. Op dinsdag 18 juni hebben beide partijen de handtekening gezet onder de overeenkomst waarmee de exploitatie […]

VHD breidt medisch team verder uit

Door aanhoudende groei van opdrachtgevers voor medische dienstverlening is het VHD artsenteam verder uitgebreid. Per 1 juni is Hans Erdbrink begonnen als alarmcentrale arts. Hans heeft jarenlange ervaring in het helpen van mensen op een alarmcentrale. Met Hans is het team op meer dan volledige sterkte voor het aanstaande zomerseizoen. Het zomerseizoen is van oudsher […]

128% meer meldingen door storm

Gisterenavond is het flink tekeer gegaan in delen van Nederland. Vooral het oosten van het land werd getroffen door harde wind, flinke onweersbuien met veel regen en hagel. Natuurlijk was het hierdoor ook extra druk op onze alarmcentrale. We kregen maar liefst 128% meldingen meer binnen dan een reguliere avond/nacht. Korrie van Houten, Teamleider Frontoffice: […]

Ludieke aankondiging gunning aan VHD door Stichting Salvage

Op ludieke wijze kondigde Stichting Salvage gisteren aan dat VHD hun nieuwe alarmcentralepartner wordt. Per 1 augustus aanstaande staat VHD klaar in geval van brand, storm- of waterschade. Omstreeks half 11 ’s ochtends kwam er een brandweerauto met sirenes de Keulenstraat inrijden gevolgd door de banketbakker. Al snel werd duidelijk dat Stichting Salvage het goede […]

Anker Crew Insurance kiest voor VHD

Per 1 april 2019 is VHD gestart met de dienstverlening voor de alarmservice van Anker Crew Insurance. Hiermee is VHD de nieuwe hulpverlener voor bemanningsleden die verzekerd zijn bij Anker Crew Insurance. Anker Alarm ServiceTijdens kritieke situaties aan boord kunnen betrokkenen 24/7 hulp inschakelen door middel van de Anker Alarm Service. VHD als hulpverlener achter […]

VHD start pechhulp voor e-bike-klanten Elbuco

Klanten van leasemaatschappij Elbuco kunnen vanaf nu een beroep doen op de hulpverlening van VHD wanneer zij fietspech krijgen. Vanaf 20 maart werken Elbuco, gevestigd in Zaltbommel, en alarmcentrale VHD uit Deventer samen op dit gebied. Zowel particulieren als bedrijven kunnen bij Elbuco e-bikes leasen. Wanneer zij onderweg pech krijgen, zorgt VHD ervoor dat zij […]

Veel wintersporters met knieblessures

De wintersport zit er voor veel Nederlanders weer op. Afgelopen tijd kwamen de laatste vakantiegangers terug met als bijzonder moment de speciale gipsvlucht voor onfortuinlijke wintersporters. Op onze alarmcentrale hebben we ook dit jaar weer vele wintersporters mogen helpen. Een mooi moment terug te blikken op afgelopen wintersportseizoen. Hieronder de opvallende zaken!   Geen grote […]

Gipsvlucht voor Nederlandse wintersporters

Een aantal onfortuinlijke Nederlandse wintersporters worden vandaag met een speciale gipsvlucht vanuit de Alpen teruggebracht naar Nederland. VHD is de enige alarmcentrale in Nederland die speciale gipsvluchten inzet om Nederlanders veilig, snel en comfortabel naar Nederland terug te brengen. Gipsvluchten stopgezet Enkele jaren geleden zijn de traditionele gipsvluchten op Rotterdam Airport door de toenmalige vliegmaatschappij […]

VHD introduceert webcare

Sinds deze week kunt u VHD niet alleen via het contactformulier of telefonisch bereiken voor meer informatie over onze diensten, maar ook via onze LiveChat. Een handige en snelle manier van communiceren die steeds vaker vanzelfsprekend is voor websitebezoekers. Dit alles doen we met de nieuwe webcare-tool die wij ook voor uw organisatie kunnen inzetten! […]