Zorg
Met het unieke concept van VHD bespaart u tijd en geld, én bent u verzekerd van betrouwbare leveranciers. Bekijk nu hoe wij ontzorgen en besparen:
Voordelen van VHD als partner voor uw totale onderhoud
Als zorginstelling wilt u altijd uw bewoners kunnen voorzien van de juiste hulp, hierbij is het essentieel dat alles technisch en facilitair goed werkt. Onderhoud en reparatie is daarin erg belangrijk. Wij verzorgen dit graag voor u.
24/7 bereikbaar
Hogere klanttevredenheid
Deskundig personeel
VHD Academy
Zo werkt ons concept:
1. Wij staan 24/7 voor u klaar
Wij staan klaar voor al uw vragen, storingen en reparaties
2. Wij schakelen direct een leverancier uit ons netwerk in
Ons netwerk is geselecteerd op kwaliteit, service en klantvriendelijkheid
3. De reparatie of het onderhoud wordt snel en vakkundig uitgevoerd
En door onze gecentraliseerde inkoop altijd kostenbesparend
4. U ontvangt één verzamelfactuur
Daarnaast alles overzichtelijk in onze online tool
Klantwaardering
Met onze real-time meting monitoren wij continu de tevredenheid van de geholpen klanten. Elke waardering van een 7 of lager wordt actief opgevolgd. We houden graag ons klachtenpercentage laag en ons klantcijfer hoog. De uitkomst hiervan laten wij graag zien.
Ontvang hier de factsheet reparatie & onderhoud
Factsheet reparatie & onderhoud
""
1
Certificeringen
Om onze kwaliteit te borgen beschikken wij over verschillende certificeringen waarmee u er zeker van bent dat de dienstverlening aan uw klanten bij ons in goede handen is. Dit zijn certificeringen zoals ISO27001, ISAE3402 type 2, ITO en WDTM.
Ontvang hier de factsheet reparatie & onderhoud
Gecentraliseerde inkoop
Door de gecentraliseerde inkoop, die we bereiken door de bundeling van zo’n 80 landelijk gevestigde opdrachtgevers, zijn we in staat de integrale onderhoudskosten tot een minimum te beperken. Uiteraard zonder hierbij de kwaliteit, service en klantvriendelijkheid van de leveranciers uit het oog te verliezen. Hierdoor hebben we voor iedere klus altijd de beste uitvoerder tegen de scherpste prijs!
Ontvang hier de factsheet reparatie & onderhoudÉn dit levert het u op:
Kostenbesparing
Dankzij ons inkoopvoordeel bespaart u direct geld op al uw reparatie &
onderhoud.
Tijd
Geen gedoe, geen stress. Wij ontzorgen u tijdens het gehele proces.
Inzicht én overzicht
Maak gebruik van onze overzichtelijke online tool en ontvang één verzamelfactuur.
Als zorginstelling wilt u dat uw bewoners zeker zijn van een prettige woonomgeving. Alles in het gebouw moet werken, veilig en schoon zijn. TONED heeft een ruime ervaring met het technisch en facilitair onderhoud van zorginstellingen. We zorgen niet alleen dat het gebouw in orde is en blijft; we houden hierbij ook rekening met de bewoners. Onze professionals weten hoe zij met hen om moeten gaan. Of dat nu in een ziekenhuis, verzorgingstehuis of een psychiatrische kliniek is, zij zijn zich altijd bewust van de achtergrond en de specifieke omgeving van de bewoners.
Lees hier onze 9+ verhalen
Rook? Ik zie geen rook!
“Ik krijg een paniekerig telefoontje binnen van een meneer die meldt dat het brandalarm in zijn woning afgaat. Hij woont nog maar net in het huis en heeft geen idee wat er aan de hand is. Hij ziet nergens rook en het gaat ook niet om een lege batterij van de rookmelder. Waarom gaat dan toch het alarm af?”
Meer weten?
Bart Berg
Ronald Blokker
Mary Damhoff
Jelte Posthumus
