Camerabewaking van VHD
camerabewaking én liveview
Met de camerabewaking van VHD zorgen we voor de veiligheid in winkels en bedrijfspanden. Door middel van LiveView kunnen wij direct hulp inschakelen bij verdachte situaties. We schakelen de hulp in van een surveillance of indien nodig van een hulpdienst.
DOWNLOAD DE VHD FACtSHEET veiligheid
Benieuwd wat wij voor u kunnen betekenen? En meer weten over onze kwaliteit en hoe wij deze waarborgen?
Download hier onze factsheet.
De kwaliteit die uw klant van u gewend is
Wanneer u de hulpverlening uitbesteed, is het fijn dat u 100% kunt vertrouwen op deze partner. Daarom wilt u dat zij dezelfde kwaliteitsnormen hanteren als u, zodat u uw klanten de beste hulp kunt garanderen. Met de onafhankelijke en toegekende certificeringen van VHD laten wij zien dat de kwaliteit bij VHD hoog is. Daarnaast zitten we al meer dan 50 jaar in het vak en kunt u bouwen op ons nationaal en internationaal netwerk.
- 24 uur per dag, 7 dagen per week
- Groot nationaal en internationaal netwerk
- 9,3 klantwaardering in 2019
- Meer dan 50 jaar ervaring
- Onafhankelijk
- ISO27001, ISAE3402, ITO, EN 50518 gecertificeerd
ONZE CERTIFICERINGEN
Om onze kwaliteit te borgen beschikken wij over verschillende certificeringen waarmee u er zeker van bent dat de dienstverlening aan uw klanten bij ons in goede handen is. Dit zijn certificeringen zoals ISO27001, ISAE3402 type 2, ITO en EN 50518.
actueel
Ondertussen op de alarmcentrale
De zondag viel qua drukte nog mee, echter sinds maandagochtend 06.00 uur staat de telefoon roodgloeiend. Ondanks het advies niet de weg op te gaan
Bereid u voor op de koude dagen
Komend weekend en waarschijnlijk ook na het weekend wordt het niet alleen flink koud in Nederland, daarnaast kan het ook (flink) gaan sneeuwen. In dit
KLANTWAARDERING
Met onze real-time meting monitoren wij continu de tevredenheid van de geholpen klanten. Elke waardering van een 7 of lager wordt actief opgevolgd. We houden graag ons klachtenpercentage laag en ons klantcijfer hoog. De uitkomst hiervan laten wij graag zien.
De oorsprong van VHD: Mensen helpen
Al meer dan 50 jaar verlenen wij wereldwijd hulp in acute en alledaagse situaties. Deze jarenlange ervaring vormt de basis van VHD anno nu; een allround dienstverlener die wereldwijd hulp organiseert en coördineert.
VHD is een 100% Nederlandse alarmcentrale, gevestigd in Deventer. Met onze netwerkpartner Europ Assistance Group zijn wij actief in ruim 200 landen. In onze vestiging in Deventer werken ruim 180 mensen. 24 uur per dag, 7 dagen per week staan wij klaar voor hulp en advies. In noodsituaties maar ook in alledaagse situaties met een minder urgent karakter. VHD is een 9+ organisatie waarbij we iedere keer weer streven naar een 9+ ervaring voor de klant.
particuliere alarmcentrale
Op onze particuliere alarmcentrale detecteren wij ongewone situaties en volgen deze direct op. Wanneer er verdachte situaties plaatsvinden schakelen wij het beveiligingsbedrijf of hulpdienst in. 24/7 zijn wij bereikbaar. Met de EN-50518 certificering zijn wij een gecertificeerde centrale.
één partij voor al uw diensten
Naast veiligheid heeft VHD nog veel meer te bieden. Zo monitoren wij online wat er over uw organisatie of merk gezegd wordt en geven daarop een passend antwoord en verzorgen we het onderhoud aan al uw panden. Lees meer over onze diensten hieronder.
LEES Onze linkedin berichten
meer informatie?
Wilt u meer informatie over onze veiligheidsdiensten? Vul onderstaand formulier in en neem vrijblijvend contact op.