Personenalarmering door VHD

bekijk wat wij voor u kunnen betekenen

Personenalarmering

Wij verzorgen zowel de opvolging voor medische als voor niet medische personenalarmering. Dag en nacht kunnen ouderen, alleenwerkers, bedrijfshulpverleners, ploegendiensten of bij agressie en geweld melding maken bij VHD. Wij zorgen voor de juiste opvolging. Denk daarbij aan het inschakelen van hulpdiensten of een achterwacht. 

Wij zorgen ervoor dat bij iedere melding de juiste hulp wordt ingeschakeld. Door de professionele en adequate opvolging van VHD is snelle hulp gegarandeerd. Naast particuliere alarmcentrale zijn we al jarenlang reguliere alarmcentrale. Deze kennis en ervaring zetten we ook in, in deze dienstverlening. Klantgerichtheid en empathie staan daarbij centraal.

 

DOWNLOAD DE VHD FACtsHEET veiligheid

Benieuwd wat wij voor u kunnen betekenen? En meer weten over onze dienstverlening? Vraag de factsheet aan!

Onze beveiligingsoplossingen

Onderscheidend VHD

Personenalarmering is een dienst, waar klanten door middel van een alarmknop op een telefoon, tracker of via een applicatie een alarmdienst kan activeren. Onze particuliere alarmcentrale coördineert deze dienstverlening. Wij zorgen voor een koppeling naar hulpdiensten, artsen, mantelzorgers of andere contactpersonen in het geval dat er hulp geboden dient te worden. 

Wanneer u de hulpverlening uitbesteed, is het fijn dat u 100% kunt vertrouwen op deze partner. Daarom wilt u dat zij dezelfde kwaliteitsnormen hanteren als u, zodat u uw klanten de beste hulp kunt garanderen. Met de onafhankelijke en toegekende certificeringen van VHD laten wij zien dat de kwaliteit bij VHD hoog is. Daarnaast zitten we al meer dan 50 jaar in het vak en kunt u bouwen op ons nationaal en internationaal netwerk. 

ONZE CERTIFICERINGEN

Om onze kwaliteit te borgen beschikken wij over verschillende certificeringen waarmee u er zeker van bent dat de dienstverlening aan uw klanten bij ons in goede handen is. Dit zijn certificeringen zoals ISO27001, ISAE3402 type 2, ITO, AFM en EN50518.

0
juni 2024

KLANTWAARDERING

Met onze real-time meting monitoren wij continu de tevredenheid van de geholpen klanten. Elke waardering van een 7 of lager wordt actief opgevolgd. We houden graag ons klachtenpercentage laag en ons klantcijfer hoog. De uitkomst hiervan laten wij graag zien.

De oorsprong van VHD: Mensen helpen

Al meer dan 50 jaar verlenen wij wereldwijd hulp in acute en alledaagse situaties. Deze jarenlange ervaring vormt de basis van VHD anno nu; een allround dienstverlener die wereldwijd hulp organiseert en coördineert.

VHD is een 100% Nederlandse alarmcentrale, gevestigd in Deventer. Met onze netwerkpartner Europ Assistance Group zijn wij actief in ruim 200 landen. In onze vestiging in Deventer werken ruim 350 mensen. 24 uur per dag, 7 dagen per week staan wij klaar voor hulp en advies. In noodsituaties maar ook in alledaagse situaties met een minder urgent karakter. VHD is een 9+ organisatie waarbij we iedere keer weer streven naar een 9+ ervaring voor de klant. 

actueel

Hieronder leest u onze actuele berichten. 

In de afbeelding staan de logo's van VHD en Quadrance.
Actueel

Quadrance en VHD starten intensieve samenwerking

Vol enthousiasme kondigen we aan dat Quadrance en VHD de handen ineen slaan! VHD is aandeelhouder geworden van Quadrance. Deze samenwerking biedt ons nieuwe kansen en stelt ons in staat om onze klanten nog beter te ondersteunen met onze gecombineerde expertise.

Lees verder
Dennis

Ik vertel u graag meer over de
Particuliere alarmcentale

Wilt u meer informatie over het uitbesteden van onze veiligheidsdiensten? Vul het contactformulier in en neem vrijblijvend contact op.

Contactformulier

  • Dit veld is bedoeld voor validatiedoeleinden en moet niet worden gewijzigd.