Actueel
Zomervakantie: maak er een mooie vakantie van met deze tips!
De zomervakantie is een prachtige tijd om te genieten. Maar voor dat kan, moet u zich wel goed voorbereiden. Wij helpen u hier graag bij. Lees meer:
Bent u vastgoedeigenaar of vastgoedbeheerder en wilt u dat uw vastgoed goed onderhouden wordt? Dan bent u bij VHD aan het juiste adres. VHD biedt een landelijke totaaloplossing voor reparatie en technisch onderhoud aan gebouwen. Het totale onderhoud aan uw vastgoed kunt u aan ons uitbesteden. U belt naar één centraal nummer en wij schakelen vervolgens de benodigde partij in. Hierbij kunt u denken aan een monteur, een installateur of zelfs een glazenwasser. Wij bieden directe hulp of op afspraak. U kunt ons zien als tussenpersoon, maar wij zijn meer dan dat. Met ons aan uw zijde bent u namelijk niet alleen voorzien van hulp die u nodig heeft om uw vastgoed te onderhouden, u bent ook in onvoorziene omstandigheden voorzien van hulp. Daarnaast kunnen wij door onze gecentraliseerde inkoop de kosten laag houden zonder kwaliteit uit het oog te verliezen.
U kunt bij ons terecht voor meerdere diensten, naast reparatie en onderhoud kunt u bij ons ook terecht voor onder meer klantcontact. Wij nemen graag onder uw label de telefoon op. Bijvoorbeeld na werktijd of bij overflow.
Benieuwd of u kunt besparen op uw reparatie & onderhoudsproces? Doe snel onze VHD-bespaarcheck!
Om onze kwaliteit te borgen beschikken wij over verschillende certificeringen waarmee u er zeker van bent dat de dienstverlening aan uw klanten bij ons in goede handen is. Dit zijn certificeringen zoals ISO27001, ISAE3402 type 2, ITO en EN 50518.
Hieronder leest u onze artikelen over reparatie en onderhoud. Deze artikelen zijn speciaal geschreven voor vastgoedbeheerders en facilitair managers. We geven handige tips voor uw vastgoedonderhoud en volgen interessante ontwikkelingen in de markt. Wilt u voortaan op de hoogte gehouden worden van deze berichten? Volg ons op LinkedIn!
De zomervakantie is een prachtige tijd om te genieten. Maar voor dat kan, moet u zich wel goed voorbereiden. Wij helpen u hier graag bij. Lees meer:
Laat het plezier van de wintersport beginnen! De voorjaarsvakantie begint dit weekend voor de regio Zuid vanwege het carnaval. In dit weekend vertrekken veel Nederlandse
Wij staan klaar voor al uw vragen, storingen en reparaties
Ons netwerk is geselecteerd op kwaliteit, service en klantvriendelijkheid
En door onze gecentraliseerde inkoop altijd kostenbesparend
Daarnaast alles overzichtelijk in onze online tool
Dankzij ons inkoopvoordeel bespaart u direct geld op al uw reparatie & onderhoud.
Geen gedoe, geen stress. Wij ontzorgen u tijdens het gehele proces.
Maak gebruik van onze overzichtelijke online tool en ontvang één verzamelfactuur.
Met onze VHD Academy blijven onze medewerkers in ontwikkeling en zijn wij altijd klaar voor nieuwe en innovatieve producten en diensten. We besteden in onze VHD academy veel aandacht aan opleiding en coaching. Hierin speelt service, klantvriendelijkheid en, natuurlijk, kwaliteit een grote rol. Naast de investering in onze medewerkers hebben wij ook diverse certificeringen behaald: ISAE3402 type II, ISO27001, ITO en WDTM (zorgcentrale). Ook hiermee laten wij zien dat wij kwaliteit erg belangrijk vinden.
Met onze real-time meting monitoren wij continu de tevredenheid van de geholpen klanten. Elke waardering van een 7 of lager wordt actief opgevolgd. We houden graag ons klachtenpercentage laag en ons klantcijfer hoog. De uitkomst hiervan laten wij graag zien.
Lees het laatste nieuws over VHD.
De zomer is een bijzondere periode op onze alarmcentrale. In de zomer ontvangen we meer hulpvragen, met name met betrekking tot pech of schade aan
De zomer is een bijzondere periode op onze alarmcentrale. In de zomer ontvangen we meer hulpvragen, met name met betrekking tot pech of schade aan
VHD is van oorsprong een alarmcentrale. Inmiddels is het veel meer dan dat. Bekijk hieronder wat wij u nog meer kunnen bieden. Zo verzorgen wij bereikbaarheidsdiensten, webcare en zijn wij een particuliere alarmcentrale en zorgcentrale.