Op woensdag 19 december stond kennisoverdracht centraal tijdens een trainingssessie voor de medewerkers van de afdeling Reis & Zorg.
VHD biedt een totaaloplossing voor reparatie en technisch onderhoud aan gebouwen, bedrijven en woningen. Al het voorkomende schadeherstel, onderhoud en facilitaire diensten kunnen wij voor u verzorgen. Snel, vakkundig, tegen de gunstigste tarieven en door de beste partij. Uw complete reparatie & onderhoud is bij ons in goede handen!
”
Wij creëren fans voor uw merk
Gerben Koopman, Teamleider vhd
VHD biedt een totaaloplossing voor reparatie en technisch onderhoud aan gebouwen, bedrijven en woningen. Al het voorkomende schadeherstel, onderhoud en facilitaire diensten kunnen wij voor u verzorgen. Snel, vakkundig, tegen de gunstigste tarieven en door de beste partij. Uw complete reparatie & onderhoud is bij ons in goede handen!
Om onze kwaliteit te borgen beschikken wij over verschillende certificeringen waarmee u er zeker van bent dat de dienstverlening aan uw klanten bij ons in goede handen is. Dit zijn certificeringen zoals ISO27001, ISAE3402 type 2, ITO, AFM en EN50518.
Wij staan klaar voor al uw vragen, storingen en reparaties
Ons netwerk is geselecteerd op kwaliteit, service en klantvriendelijkheid
En door onze gecentraliseerde inkoop altijd kostenbesparend
Daarnaast alles overzichtelijk in onze online tool
Met onze real-time meting monitoren wij continu de tevredenheid van de geholpen klanten. Elke waardering van een 7 of lager wordt actief opgevolgd. We houden graag ons klachtenpercentage laag en ons klantcijfer hoog. De uitkomst hiervan laten wij graag zien.
U kunt bij ons meerdere diensten afnemen. U kunt bij ons terecht voor zowel reparatiediensten, onderhoudsdiensten maar ook voor het verzorgen van uw klantcontact. Zo heeft u met verschillende diensten altijd één partij waarmee u zaken doet en één aanspreekpunt. We hanteren graag korte lijnen. En met ons bijgeleverde software heeft u snel inzicht in uw facturen, werkopdrachten en veel meer.
Met onze VHD Academy leiden we onze medewerkers op tot deskundig personeel. Zo kunnen wij u altijd voorzien van de juiste hulp en de juiste service. We blijven continu in ontwikkeling. Met onze VHD academy en diverse certificaten laten wij zien dat kwaliteit hoog in het vaandel staat. We hebben certificeringen zoals: ISAE3402 type 2, ISO27001, ITO (klantcontact), WDTM (zorgcentrale). Het behalen van deze certificeringen is één ding, het behouden is belangrijker. Daarom werken we dagelijks hard aan de kwaliteit en staat onze ontwikkeling nooit stil.
Dankzij ons inkoopvoordeel bespaart u direct geld op al uw reparatie & onderhoud.
Geen gedoe, geen stress. Wij ontzorgen u tijdens het gehele proces.
Maak gebruik van onze overzichtelijke online tool en ontvang één verzamelfactuur.
De hulpverlening die wij verzorgen is maatwerk. Kies daarom de branche waarin u actief bent. Daar leest u meer informatie over de specifieke oplossing die wij aan u kunnen bieden. De hulpverlening die wij verzorgen is maatwerk. Kies daarom de branche waarin u actief bent. Daar leest u meer informatie over de specifieke oplossing die wij aan u kunnen bieden.
De hulpverlening die wij verzorgen is maatwerk. Kies daarom de branche waarin u actief bent. Daar leest u meer informatie over de specifieke oplossing die wij aan u kunnen bieden. De hulpverlening die wij verzorgen is maatwerk. Kies daarom de branche waarin u actief bent. Daar leest u meer informatie over de specifieke oplossing die wij aan u kunnen bieden.
VHD beschikt over het meest fijnmazige internationale netwerk. Doordat wij met alle autohulpdiensten in heel Europa rechtstreeks in contact staan hoeven wij geen lokale alarmcentrales in te schakelen. Dit geeft een hogere kwaliteit van de dienstverlening aan uw klant en scheelt aanzienlijk in kosten gemaakt door tussenliggende alarmcentrales. Met het enorme gezamenlijke inkoopvolume wordt dit ook nog eens tegen lage kosten uitgevoerd. Directe hulp, korte communicatie lijnen en lage uitvoeringskosten.
Op woensdag 19 december stond kennisoverdracht centraal tijdens een trainingssessie voor de medewerkers van de afdeling Reis & Zorg.
Na een succesvolle audit door DEKRA is VHD opnieuw ISO 27001-gecertificeerd, ditmaal volgens de vernieuwde versie, ISO/IEC 27001:2022.
