Personenalarmering door VHD
Personenalarmering
Wij verzorgen zowel de opvolging voor medische als voor niet medische personenalarmering. Dag en nacht kunnen ouderen, alleenwerkers, bedrijfshulpverleners, ploegendiensten of bij agressie en geweld melding maken bij VHD. Wij zorgen voor de juiste opvolging. Denk daarbij aan het inschakelen van hulpdiensten of een achterwacht.
Wij zorgen ervoor dat bij iedere melding de juiste hulp wordt ingeschakeld. Door de professionele en adequate opvolging van VHD is snelle hulp gegarandeerd. Naast particuliere alarmcentrale zijn we al jarenlang reguliere alarmcentrale. Deze kennis en ervaring zetten we ook in, in deze dienstverlening. Klantgerichtheid en empathie staan daarbij centraal.
DOWNLOAD DE VHD FACtsHEET veiligheid
Benieuwd wat wij voor u kunnen betekenen? En meer weten over onze dienstverlening? Vraag de factsheet aan!
Onze beveiligingsoplossingen
Onderscheidend VHD
Personenalarmering is een dienst, waar klanten door middel van een alarmknop op een telefoon, tracker of via een applicatie een alarmdienst kan activeren. Onze particuliere alarmcentrale coördineert deze dienstverlening. Wij zorgen voor een koppeling naar hulpdiensten, artsen, mantelzorgers of andere contactpersonen in het geval dat er hulp geboden dient te worden.
Wanneer u de hulpverlening uitbesteed, is het fijn dat u 100% kunt vertrouwen op deze partner. Daarom wilt u dat zij dezelfde kwaliteitsnormen hanteren als u, zodat u uw klanten de beste hulp kunt garanderen. Met de onafhankelijke en toegekende certificeringen van VHD laten wij zien dat de kwaliteit bij VHD hoog is. Daarnaast zitten we al meer dan 50 jaar in het vak en kunt u bouwen op ons nationaal en internationaal netwerk.
- Hulp met één druk op de knop
- locatiebepaling via GPS
- Veilig en vertrouwd in eigen omgeving.
- Gecertificeerde zorgcentrale
- Lage kosten
- Alles op één verzamelfactuur
- PAC gecertificeerd personeel
ONZE CERTIFICERINGEN
Om onze kwaliteit te borgen beschikken wij over verschillende certificeringen waarmee u er zeker van bent dat de dienstverlening aan uw klanten bij ons in goede handen is. Dit zijn certificeringen zoals ISO27001, ISAE3402 type 2, ITO, AFM en EN50518.
KLANTWAARDERING
Met onze real-time meting monitoren wij continu de tevredenheid van de geholpen klanten. Elke waardering van een 7 of lager wordt actief opgevolgd. We houden graag ons klachtenpercentage laag en ons klantcijfer hoog. De uitkomst hiervan laten wij graag zien.
De oorsprong van VHD: Mensen helpen
Al meer dan 50 jaar verlenen wij wereldwijd hulp in acute en alledaagse situaties. Deze jarenlange ervaring vormt de basis van VHD anno nu; een allround dienstverlener die wereldwijd hulp organiseert en coördineert.
VHD is een 100% Nederlandse alarmcentrale, gevestigd in Deventer. Met onze netwerkpartner Europ Assistance Group zijn wij actief in ruim 200 landen. In onze vestiging in Deventer werken ruim 350 mensen. 24 uur per dag, 7 dagen per week staan wij klaar voor hulp en advies. In noodsituaties maar ook in alledaagse situaties met een minder urgent karakter. VHD is een 9+ organisatie waarbij we iedere keer weer streven naar een 9+ ervaring voor de klant.
actueel
Hieronder leest u onze actuele berichten.
Stichting Salvage en VHD verlengen hun samenwerking
Sinds 2019 werkt VHD intensief samen met Stichting Salvage. Deze samenwerking is nu verlengd.
VHD verlengt opnieuw ISO 27001-certificering
In een tijd waarin informatiebeveiliging van essentieel belang is, zijn wij er trots op dat deze certificering weer verlengd is. Sinds 2015 is VHD – als een van de eersten in Nederland – ISO 27001-gecertificeerd.
één partij voor al uw diensten
Als alarmcentrale verlenen wij naast de veiligheidsdiensten ook vele andere soorten hulp, zoals: medische hulpverlening, zorghulpverlening, mobiliteitshulp en klantcontact. Daarnaast biedt VHD een totaaloplossing voor reparatie en onderhoud aan gebouwen, winkels, bedrijven en woningen.
Ik vertel u graag meer over de
Particuliere alarmcentale
Wilt u meer informatie over het uitbesteden van onze veiligheidsdiensten? Vul het contactformulier in en neem vrijblijvend contact op.