Categorie archieven: Mobiliteit – Business

ITO-score voor VHD

VHD behaalt zeer mooie ITO-score: 92%

Afgelopen kwartaal heeft VHD een uitzonderlijk hoge ITO-score van 92% behaald. Dagelijks voeren onze hulpverleners gesprekken met klanten die een beroep doen op onze hulp, en met deze score laten de hulpverleners zien dat dit goed en deskundig wordt uitgevoerd. Elk kwartaal wordt deze score onafhankelijk vastgesteld door ITO. ITO ITO staat voor Instituut voor […]

Uitgebreid interview met CustomerFirst over 9+ bij VHD

In een uitgebreid interview met CustomerFirst vertelt commercieel directeur Gerben Koopman over de drukke zomermaanden bij VHD en natuurlijk over 9+ bij VHD. Wij streven er namelijk altijd naar de klant een 9+ ervaring te geven. De kern hierbij is: niet alleen luisteren naar wat er gezegd wordt, maar ook horen wat men voelt. Lees […]

Nieuwe locatie voor VHD!

Vorige week is VHD officieel eigenaar geworden van een eigen pand aan de Keulenstraat 6. Deze nieuwe locatie, die op slechts 250m afstand ligt van de huidige locatie, zal in 2018 in gebruik genomen worden.De nieuwe locatie heeft alles in zich om de aanhoudende groei van VHD verder uit te bouwen. Het is een modern […]

BLOG: 17 sec…daar gaat een wereld achter schuil

Het zomerseizoen, altijd weer een bijzondere periode voor een alarmcentrale als de onze. Nu moet het gebeuren en dienen alle voorbereidingen op z’n plaats te vallen. Zo werken wij bijvoorbeeld niet met een vakantiepool. Wij beginnen in oktober met het opstarten van werving en selectie. Goed hulpverlenen leer je volgens ons niet in een paar […]

Jelte Posthumus nieuwe teamleider verkoop VHD

Per 1 mei treedt Jelte Posthumus in dienst bij VHD als teamleider verkoop. Samen met het bestaande verkoopteam gaat Jelte de commerciële activiteiten van de organisatie verder uitbouwen. Commercieel directeur Gerben Koopman blijft eindverantwoordelijk. Ontwikkeling VHD De komst van Jelte typeert de ontwikkeling en groei die VHD doormaakt. Gerben Koopman is dan ook verheugd met […]

VHD breidt uit!

Niet alleen extern zijn wij volop in ontwikkeling ook binnen de muren van VHD zet deze ontwikkeling flink door. In rap tempo groeit het aantal werknemers. Een kleine verbouwing is daarom nodig zodat ook onze nieuwe medewerkers een mooie werplek krijgen. Momenteel worden er 20 permanent nieuwe werkplekken ingericht. Met deze extra capaciteit kunnen wij […]