Categorie archieven: Mobiliteit – Business

Terugblik: Met 3 stormen was februari een roerige maand

Met drie stormen achter de rug blikken we terug op een roerige maand. We kregen 25% meer meldingen binnen dan een reguliere maand. Mensen belden voor afgewaaide dakpannen, omgewaaide schuttingen en bomen. Daarnaast was er ook veel waterschade. Voorafgaand aan de storm zijn er natuurlijk al de nodige maatregelen getroffen. Door forecasting is er extra […]

VHD breidt uit met IGarage

Sinds 16 oktober kunnen ook opdrachtgevers van iGarage hun klanten of berijders pech volledig digitaal laten melden bij VHD. Digitaal melden, of Digital Roadside Assistance (DRSA) zoals het genoemd wordt, kent verschillende vormen. Denk aan een mobile-app, mobiele website of alarmering door het voertuig zelf zoals b-call. Welke vorm het ook is VHD biedt er […]

Bereid u voor op onstuimig weer met deze tips

Aan het eind van de dag kan het onstuimig worden in Nederland. Er komen zware onweersbuien aan met kans op veel regen en hagel in korte tijd. Daarom hebben wij voor u een aantal tips op een rijtje gezet. Let hierbij niet alleen op uzelf, maar denk ook aan de mensen om u heen. Gebouwen […]

ISAE3402 type II wederom behaald door VHD

Een certificering behalen is 1 ding, de certificering behouden is minstens net zo belangrijk. Meer dan trots zijn wij dan ook dat de uitkomst van de jaarlijkse ISAE3402 audit is dat wij de ISAE3402 type II certificering mogen behouden. Sinds 2013 is VHD ISAE3402 gecertificeerd. Met het ISAE3402 type II certificaat toont VHD aan dat […]

Het hoogseizoen kan beginnen!

Het lijkt al volop zomer in Nederland, feit is dat de ‘echte’ zomer nog moet beginnen. Een seizoen dat bij ons in het teken staat van drukte en alle hens aan dek. De voorbereidingen voor komend zomerseizoen beginnen wanneer het vorige zomerseizoen eindigt. Aan de hand van een evaluatie wordt gekeken waar wij onze hulpverlening […]

100 dagen TVM assistance en VHD

In januari zijn er verschillende nieuwe samenwerkingen van start gegaan bij VHD. Zo ook de samenwerking tussen VHD en TVM assistance. Vandaag precies 100 dagen live! TVM ziet het hulpverleningsproces als één van haar kernprocessen. Goede hulpverlening en hoge klanttevredenheid is daarbij essentieel. TVM wil dit nog meer versterken door de hulpverlening deels in eigen […]