Storingsdienst uitbesteden?

VHD is dé partner die ontzorgt

Met de totaaloplossing van VHD bespaart u tijd en geld, én bent u verzekerd van betrouwbare leveranciers. Bekijk nu hoe wij ontzorgen en besparen:

Meer informatie?

Neem contact met ons op

​​

Storingsdienst via VHD? Dit zijn de voordelen:

Graag altijd hulp kunnen inschakelen in gevallen van storingen en onvoorziene omstandigheden? Met onze storingsdienst kunt altijd terugvallen op onze achterwacht. Wij zitten 24 uur per dag 7 dagen per week voor u klaar. De storing wordt opgepakt en direct doorgezet naar de dichtstbijzijnde monteur. Doordat wij een landelijk netwerk hebben ontstaan er nooit lange aanrijdtijden. Zo zijn onze partners snel ter plaatse en kunnen vakmensen hun kennis toepassen op de juiste storing. Onze achterwacht blijft de status monitoren en verwerkt dit in uw dossier. Daarbij heeft u met onze bijgeleverde online tool altijd inzicht in alle verzoeken.

De totaaloplossing:

Online tool ter ondersteuning van de storingsdienst

Met onze bijgeleverde online tool, die u ontvangt als u gebruik maakt van ons netwerk, heeft u altijd inzicht in uw afgenomen diensten. Deze web-based applicaties managen inkoop- en onderhoudsprocessen van organisaties. In de app wordt het registreren van contracten, bestellingen, opdrachten en facturen voor het gehele proces transparant en foutvrij gedaan. In de app ziet u onder meer registraties van alle afspraken en contracten en kunt u rapportages en uitzonderingen bekijken. Bovendien controleert en accordeert het automatisch digitale facturen in het kosten managementsysteem, worden er werkopdrachten of bestellingen voor leveranciers aangemaakt op een uniek opdrachtnummer en ontvangt u gedigitaliseerd op kostensoort- en plaats uw eigen facturen in uw eigen administratiesysteem.

online tool

Én dit levert het u op:

Meer informatie?

Wilt u meer informatie over onze dienstverlening? Vul onderstaand formulier in of neem vrijblijvend contact op met Jelte Posthumus.
""
1
Naam
Organisatie
Telefoonnummer
Uw bericht
0 /
keyboard_arrow_leftPrevious
Nextkeyboard_arrow_right

Jelte Posthumus
Accountmanager

06-53790720

Bel mij terug

​​

Kwalitatief en uitgebreid netwerk

Met ons uitgebreide netwerk kunnen wij u overal in Nederland helpen. Met een bundeling van zo’n 80 landelijk gevestigde opdrachtgevers, zijn wij in staat de integrale onderhoudskosten tot een minimum te beperken. Bij het selecteren van leveranciers letten we op kwaliteit, service en klantvriendelijkheid. Hierdoor kunnen wij u altijd de beste uitvoerder bieden tegen de scherpste prijs!

​​

Actueel

​​

Onze certificeringen

ISAE3402 type II
WDTM
ISO 27001
ITO

Lees onze 9+ verhalen

VHD is een 9+ organisatie. Dat betekent dat we er altijd naar streven de klant een 9+ ervaring te geven. De kern hierbij is: niet alleen luisteren naar wat er gezegd wordt maar ook te horen wat men voelt.

Wij investeren veel in 9+. Onze medewerkers worden regelmatig getraind en continu op 9+ gecoacht. Hierdoor kunnen we met elkaar de momenten blijven herkennen waarop we het verschil kunnen maken, iets extra’s kunnen, of misschien wel moeten, doen zonder dat de klant daar om gevraagd heeft. En de klant zo een 9+ ervaring te geven. Hieronder leest u één van onze 9+ verhalen:

9+ verhalen
9+ VERHAAL

"Rook? Ik zie geen rook!"

"Ik krijg een paniekerig telefoontje binnen van een meneer die meldt dat het brandalarm in zijn woning afgaat."

Lees verder