Altijd de juiste hulp dichtbij met Univé en Livesafe

Slim horloge en alarmknop op de laptop monitor

Met het slimme horloge van Livesafe heeft u altijd hulp dichtbij in geval van nood. Livesafe, Univé en VHD slaan de handen ineen.

42% meer hulpvragen uit Turkije

Waar Turkije 10 jaar geleden nog een populair vakantieland was, heeft het vooral de laatste jaren zware tijden gekend als het gaat om toerisme. Door de politieke onrust sloegen veel reizigers het land over en kozen voor een meer stabieler land als Spanje of Frankrijk. Nu de rust is wedergekeerd zien we op onze alarmcentrale […]

Nederlandse toerist ondervindt misère met elektrische voertuigen

In steeds meer toeristische gebieden kan gebruikt gemaakt worden van elektrische steps. Deze e-steps zijn overal te vinden en als toerist een goed alternatief voor de benenwagen. Vaak zijn ze makkelijk te activeren met een code of app en kunnen op iedere willekeurige plek weer worden achtergelaten. De keerzijde is echter dat er ook steeds […]

Fietsongevallen in het buitenland nemen toe

Op onze alarmcentrale constateerden wij afgelopen zomer een toename in het aantal fietsongelukken in het buitenland. Vaak ernstige valpartijen waar medische hulp noodzakelijk is. Waar het voorheen nog om enkele fietsers gingen zijn het er momenteel al tientallen. Het letsel is vaak ernstig. Met name fracturen aan pols, nek, rug en heup worden opgetekend. Daarnaast […]

ISAE3402 type II wederom behaald door VHD

Een certificering behalen is 1 ding, de certificering behouden is minstens net zo belangrijk. Meer dan trots zijn wij dan ook dat de uitkomst van de jaarlijkse ISAE3402 audit is dat wij de ISAE3402 type II certificering mogen behouden. Sinds 2013 is VHD ISAE3402 gecertificeerd. Met het ISAE3402 type II certificaat toont VHD aan dat […]

Het hoogseizoen kan beginnen!

Het lijkt al volop zomer in Nederland, feit is dat de ‘echte’ zomer nog moet beginnen. Een seizoen dat bij ons in het teken staat van drukte en alle hens aan dek. De voorbereidingen voor komend zomerseizoen beginnen wanneer het vorige zomerseizoen eindigt. Aan de hand van een evaluatie wordt gekeken waar wij onze hulpverlening […]

Trainingsdag bij VHD

Woensdag 23 mei stond in het teken van een trainingsdag medische hulpverlening bij VHD. Verschillende hulpverleningspartners waren hiervoor uitgenodigd. Zo waren onze uitvaartverzorger, internationale ambulancedienst en reisorganisatiebureau aanwezig. Doel van de dag was van elkaar te horen hoe de hulpverlening verloopt, vragen te stellen, ervaringen uit te wisselen en te kijken waar verdere verbetering nodig […]

Onze alarmcentralearts Olav over malaria

Nog steeds worden mensen flink ziek van malaria en sterven er wereldwijd jaarlijks nog 430.000 mensen aan malaria, vooral in derde wereldlanden sterven mensen aan malaria. Daarom is een goede voorbereiding op een verre reis verre van overbodig. In dit artikel hebben wij onze alarmcentralearts Olav van Puijenbroek geïnterviewd. Olav geeft relevante informatie over malaria […]

100 dagen TVM assistance en VHD

In januari zijn er verschillende nieuwe samenwerkingen van start gegaan bij VHD. Zo ook de samenwerking tussen VHD en TVM assistance. Vandaag precies 100 dagen live! TVM ziet het hulpverleningsproces als één van haar kernprocessen. Goede hulpverlening en hoge klanttevredenheid is daarbij essentieel. TVM wil dit nog meer versterken door de hulpverlening deels in eigen […]

Deelnemers geslaagd voor TOP opleiding

Iedereen heeft talent. Hierin investeren vinden wij erg belangrijk. We dagen medewerkers graag uit zich te ontwikkelen en het beste uit zichzelf te halen. Dat doen wij concreet met ons Talent Ontwikkel Programma (TOP). Afgelopen week heeft de tweede groep talenten met succes hun TOP succesvol afgerond. Dat moest natuurlijk gevierd worden. Onder het genot […]