VHD verlengt opnieuw ISO 27001-certificering
In een tijd waarin informatiebeveiliging van essentieel belang is, zijn wij er trots op dat deze certificering weer verlengd is. Sinds 2015 is VHD – als een van de eersten in Nederland – ISO 27001-gecertificeerd.
Interview met Jan-Albert van Laar, nieuwe Commercieel Directeur van VHD
In september 2023 begon Jan-Albert aan zijn nieuwe baan als Commercieel Directeur bij VHD. Lees meer in dit kennismakingsinterview.
ISAE 3402-certificering verlengd voor VHD na succesvolle audit
De VHD heeft met succes hun ISAE 3402-certificering verlengd na een geslaagde audit. Lees meer over deze verlening.
VHD en Nationale-Nederlanden slaan de handen ineen voor optimale dienstverlening SNS-verzekerden
Vanaf 3 april zal VHD de hulpverlening verzorgen voor SNS-verzekerden, zowel in binnen- als buitenland. Zo bundelen VHD en Nationale-Nederlanden hun krachten met het oog op dienstverlening van hoge kwaliteit en klanttevredenheid. Over Nationale-Nederlanden en SNS Nationale-Nederlanden is een financiële dienstverlener die pensioenen, bankactiviteiten en verzekeringen aanbiedt, waaronder auto- en reisverzekeringen. SNS Verzekeringen, maakt deel […]
Nieuwe samenwerking: VHD en VvAA
Met trots kondigen wij onze nieuwe samenwerking met VvAA aan. Een samenwerking waarmee we de dienstverlening voor VvAA leden verder willen versterken. Over VvAA VvAA is belangenbehartiger en dienstverlener voor meer dan 130.000 zorgverleners in Nederland. VvAA biedt sinds 1924 ondersteuning aan professionals in de zorg op het gebied van financiën, juridische bijstand en bedrijfsvoering. […]
Deventer middelpunt filebestrijding na ongevallen
Vanaf 1 januari 2023 verzorgt VHD vanuit Deventer dag en nacht de afhandeling van incidenten met personenvoertuigen op hoofdwegen in Nederland. De uitvoering hiervan is onderwerp van een Europese aanbesteding, uitgeschreven door Stichting Incident Management Nederland (SIMN), en staat ook bekend als Landelijk Centraal Meldpunt (LCM). VHD is hierbij als winnaar uit de bus gekomen […]
Zomerseizoen 2021
Zoals elk jaar zijn wij ook dit jaar sinds eind 2020 actief met het voorbereiden van het zomerseizoen 2021. Net als vorig jaar moeten we ook deze zomer nog rekening houden met de beperkingen en gevolgen van corona. Er is veel onzekerheid over het verloop van het aanstaande zomerseizoen, toch gaan wij ervanuit dat deze […]
25% meer schademeldingen door onstuimig weer
Vandaag is het in een groot deel van het land flink onstuimig geweest. Vooral in het westen van het land ging het flink tekeer. Door deze onstuimige dag was het flink drukker op onze alarmcentrale. We kregen vandaag 25% meer meldingen binnen op onze serviceafdeling dan op een reguliere donderdag. Er kwamen veel meldingen binnen […]
Ondertussen op de alarmcentrale
De zondag viel qua drukte nog mee, echter sinds maandagochtend 06.00 uur staat de telefoon roodgloeiend. Ondanks het advies niet de weg op te gaan was het gisteren de gehele dag erg druk op de alarmcentrale. Met ruim 100% meer telefonieaanbod dan een normale dag (pre-corona, zonder deze weersomstandigheden) was het alle hens aan dek. […]
Samenwerking gestart tussen Carmeleon / Dealerloket en VHD
De start van het nieuwe jaar betekent voor VHD ook de komst van nieuwe opdrachtgevers. Zo kunnen wij met trots vermelden dat VHD sinds begin dit jaar klaarstaat voor de verzekerden van Carmeleon en Dealerloket. Zij kunnen bij pech en schade aan hun voertuig, in zowel binnen- als buitenland, een beroep doen op VHD. Voor […]