Campers steeds vaker betrokken bij pech en ongeval
Airbnb stuwt populariteit van campers Steeds meer campers met pech of ongevallen melden zich bij de alarmcentrale. In de maanden juni en juli 2017 zijn het aantal meldingen ten opzichte van vorig jaar in diezelfde periode met 58% gestegen. Van 2015 op 2016 was dit een stijging van 31%. Waar in de maanden juni en […]
BLOG: 17 sec…daar gaat een wereld achter schuil
Het zomerseizoen, altijd weer een bijzondere periode voor een alarmcentrale als de onze. Nu moet het gebeuren en dienen alle voorbereidingen op z’n plaats te vallen. Zo werken wij bijvoorbeeld niet met een vakantiepool. Wij beginnen in oktober met het opstarten van werving en selectie. Goed hulpverlenen leer je volgens ons niet in een paar […]
Zomerbulletin 2017: Zo gaat u goed voorbereid op vakantie!
De zomervakantie komt er weer aan! Genieten van natuur, zon, zee en strand, dichtbij huis of misschien juist ver weg. In dit zomerbulletin leest u alles wat u moet weten om goed voorbereid op vakantie te gaan. Mocht er onverhoopt toch wat gebeuren staat ons team hulpverleners graag voor u klaar. Wij wensen u namens VHD […]
Klaar voor het hoogseizoen!
We hebben in Nederland al een paar mooie tropische dagen gehad. Bij ons begint het zomerseizoen traditie getrouw in december voorafgaand aan de zomer. Als iedereen bezig is met de vraag of de Elfstedentocht wel of niet doorgaat zijn wij bezig met alle voorbereidingen. Alleen met een gedegen voorbereiding is de garantie te geven dat […]
Jelte Posthumus nieuwe teamleider verkoop VHD
Per 1 mei treedt Jelte Posthumus in dienst bij VHD als teamleider verkoop. Samen met het bestaande verkoopteam gaat Jelte de commerciële activiteiten van de organisatie verder uitbouwen. Commercieel directeur Gerben Koopman blijft eindverantwoordelijk. Ontwikkeling VHD De komst van Jelte typeert de ontwikkeling en groei die VHD doormaakt. Gerben Koopman is dan ook verheugd met […]
VHD breidt uit!
Niet alleen extern zijn wij volop in ontwikkeling ook binnen de muren van VHD zet deze ontwikkeling flink door. In rap tempo groeit het aantal werknemers. Een kleine verbouwing is daarom nodig zodat ook onze nieuwe medewerkers een mooie werplek krijgen. Momenteel worden er 20 permanent nieuwe werkplekken ingericht. Met deze extra capaciteit kunnen wij […]
BLOG: Quick scan – Bent u klaar voor DNB speerpunten 2017?
Kort geleden maakte DNB bekend dat, naast klimaatverandering, de speerpunten voor het toezicht in 2017 zijn: dataveiligheid en uitbesteding van bedrijfsprocessen aan externe partijen. Twee punten die ook nog eens raakvlakken hebben. Het uitbesteden van processen is immers onmogelijk zonder het uitwisselen van data. Hoe zijn deze speerpunten eigenlijk verbonden met hulpverlening? En wellicht belangrijker: Bent […]
VHD-delegatie op werkbezoek
Afgelopen week hebben een aantal medewerkers van onze alarmcentrale hun vak van de andere kant bekeken: zij gingen op bezoek bij één van onze aangesloten berging- en transportbedrijven; de firma Wolves in Wierden. Tijdens het bezoek kregen onze medewerkers een kijkje in de Wolves keuken. Wat gebeurt er nu allemaal aan de ‘andere kant’, hoe […]
VHD academy zet groots in op e-learning
Werken bij een alarmcentrale is een vak apart en vereist specifieke kennis en vaardigheden. De hulpverleners worden dan ook continu gecoacht en bijgeschoold door het professionele team van VHD Academy. Bijvoorbeeld om ervoor te zorgen dat vakkennis en de kwaliteit van de gesprekken verder wordt verbeterd en iedereen weet hoe op een veilige manier met […]
20% extra meldingen door gladheid
VHD alarmcentrale is gevraagd naar de ervaringen afgelopen weekend waarin gladheid door ijzel de berichtgeving overheerste. Uiteraard werden wij geconfronteerd met een toename van het aantal meldingen. Zo’n 20% extra meldingen t.o.v. een reguliere zaterdag, kregen we te verwerken. Doordat we rekening hadden gehouden met een toename van het aantal meldingen en we extra mensen […]