Quadrance en VHD breiden samenwerking uit met 24/7 helpdesk

Quadrance en VHD versterken hun samenwerking met een krachtige combinatie: het Qur+ platform van Quadrance en de 24/7 dienstverlening van VHD. Deze maand is de eerste implementatie live gegaan, een belangrijke stap in de verdere intensivering van de samenwerking.

Trainingssessie Reis & Zorg: klaar voor de wintersportperiode!

Op woensdag 19 december stond kennisoverdracht centraal tijdens een trainingssessie voor de medewerkers van de afdeling Reis & Zorg.

VHD opnieuw ISO 27001-gecertificeerd: dé norm voor informatiebeveiliging

Een diepblauwe achtergrond die het wereldwijde web illustreert. Slotjes om informatiebeveiliging aan te geven.

Na een succesvolle audit door DEKRA is VHD opnieuw ISO 27001-gecertificeerd, ditmaal volgens de vernieuwde versie, ISO/IEC 27001:2022.

EN 50518-certificering particuliere alarmcentrale verlengd

VHD beschikt over een particuliere alarmcentrale (PAC). In oktober vond de periodieke audit plaats voor de bijbehorende EN 50518-certificering. Deze is uitgevoerd door de onafhankelijke certificeringsinstantie KIWA FFS. We zijn er trots op dat deze certificering opnieuw is verlengd! De Europese norm EN 50518 is het keuringskader voor de certificering van Monitoring and Alarm Receiving […]

Livegang nieuw communicatieplatform Genesys Cloud

Vandaag markeert een bijzondere dag voor onze alarmcentrale. De afgelopen maanden hebben we de overstap naar het communicatieplatform Genesys Cloud zorgvuldig voorbereid. Vanochtend was het zover en hebben we deze belangrijke stap voor onze alarmcentrale gezet! Een deskundig team stond klaar om de livegang te begeleiden. Met de ingebruikname van dit communicatieplatform zijn we klaar […]

Interview accountmanager VHD | Zomer 2024

Foto van accountmanager Rushdie Ramsoedh bij VHD op de alarmcentrale.

De zomer is een bijzondere periode op onze alarmcentrale. In de zomer ontvangen we meer hulpvragen, met name met betrekking tot pech of schade aan het voertuig of de vraag om medische hulp (waarbij we bijvoorbeeld een medische vlucht terug regelen voor iemand die ernstig ziek is in het buitenland). In dit interview blikt Rushdie […]

Interview managers alarmcentrale | Zomer 2024

Foto van de teamleiders van VHD rondom een tafel in overleg.

De zomer is een bijzondere periode op onze alarmcentrale. In de zomer ontvangen we meer hulpvragen, met name met betrekking tot pech of schade aan het voertuig of de vraag om medische hulp (waarbij we bijvoorbeeld een medische vlucht terug regelen voor iemand die ernstig ziek is in het buitenland). In dit interview blikken Wouter […]

Wereldwijde computerstoring

Er is momenteel een wereldwijde computerstoring gaande, veroorzaakt door een foutieve update bij cybersecuritybedrijf Crowdstrike.

Nieuwe samenwerking: CityCharging en VHD

Op de foto zie je een centralist aan het werk op de PAC van VHD.

Sinds begin deze maand verzorgt VHD de storingsdiensten voor het groeiende netwerk van laadpalen van CityCharging door heel Nederland.

Quadrance en VHD starten intensieve samenwerking

In de afbeelding staan de logo's van VHD en Quadrance.

Vol enthousiasme kondigen we aan dat Quadrance en VHD de handen ineen slaan! VHD is aandeelhouder geworden van Quadrance. Deze samenwerking biedt ons nieuwe kansen en stelt ons in staat om onze klanten nog beter te ondersteunen met onze gecombineerde expertise.