De beste hulp onderweg | Kennissessies experts Mobiliteit & Service
Als voorbereiding op de zomer ontvingen we onlangs twee van onze hulpverleningspartners: Van Eijck en Wolves. Zij voeren op verzoek van VHD de daadwerkelijke hulpverlening uit, zoals berging, transport en pechhulp van voertuigen. In interactieve sessies wisselden zij met onze experts Mobiliteit & Service ervaringen uit over het terughalen van voertuigen en het inzetten van […]
Op weg naar de zomer: kennissessies Reis & Zorg
Donderdag 21 mei organiseerden we de periodieke kennisdag voor onze afdeling Reis & Zorg. Dit keer met het oog op de drukke zomerperiode die in juli weer van start gaat. In deze periode doen veel reizigers een beroep op onze hulp. Maximale ontzorging staat daarbij centraal. Samen werken aan een zorgvuldig gecoördineerde terugkeer naar Nederland […]
Impact situatie Midden-Oosten
Sinds zaterdag 28 februari zijn de spanningen in het Midden-Oosten toegenomen. De situatie is op dit moment onvoorspelbaar. We leven mee met iedereen die hier direct of indirect door geraakt is. Op onze alarmcentrale volgen we de situatie nauwlettend. Bij de alarmcentrale van VHD ontvangen we momenteel veel meldingen van geannuleerde of gewijzigde vliegreizen. We […]
Terugblik winterweek 2026
Code geel, code oranje, sneeuwval, gladheid… zo begon de eerste week na de kerstvakantie. De weersomstandigheden zorgden voor de nodige hinder in het reisverkeer. Als alarmcentrale voor onder meer verzekeraars, leasemaatschappijen en autofabrikanten, en als uitvoerder van het Landelijk Centraal Meldpunt, hebben we goed zicht op wat er op de weg gebeurt. We kijken terug […]
VHD alarmcentrale ontving 35% meer meldingen door het winterweer
Maandag 5 januari 2026 stond in het teken van sneeuw, gladheid en kou. Het resultaat: startproblemen, schademeldingen en veel drukte op de weg. We hebben hier goed zicht op als alarmcentrale van verzekeraars, leasemaatschappijen en autofabrikanten. Daarnaast ook als uitvoerder van het Landelijk Centraal Meldpunt, verantwoordelijk voor incidenten op de hoofdwegen van Nederland. Op de […]
VHD verlengt opnieuw EN 50518-certificering
Na een periodieke audit door onafhankelijke certificeringsinstantie Kiwa FSS hebben we opnieuw de Europese norm EN 50518 ‘Monitoring en alarmontvangstcentrales’ verlengd. Deze norm bevestigt dat onze Particuliere Alarmcentrale (PAC) voldoet aan strenge eisen voor betrouwbaarheid, beveiliging en operationele continuïteit. We zijn trots op wederom een mooi resultaat dat de kwaliteit en stabiliteit van onze dienstverlening […]
Stichting Salvage en VHD zetten samenwerking voort
Deze week stonden VHD en Stichting Salvage stil bij de verlenging van de samenwerking. Een mooi moment om samen terug te kijken op wat is bereikt én vooruit te kijken naar wat komt. De samenwerking tussen beide organisaties is de afgelopen jaren uitgegroeid tot een krachtig partnerschap, waarin vertrouwen, vakmanschap en betrokkenheid centraal staan. Tijdens […]
Zomer 2025 | Bijtende vissen en wisselvallig weer
Net zoals voorgaande jaren is de zomer dynamisch en druk op onze alarmcentrale. We zijn trots op onze collega’s die zich dag en nacht inzetten voor hulpvragers over de hele wereld! Hoe zag deze zomer eruit op onze alarmcentrale? Lees snel meer. Deze zomer kenmerkt zich door wisselvallig weer. Op onze alarmcentrale volgen we deze […]
De zomer tot nu toe op onze alarmcentrale
Snel en doeltreffend helpen, dat is waar het bij VHD om draait. Hoe verloopt de zomer tot nu toe op onze alarmcentrale? Van een uitstekende bereikbaarheid tot de beste hulp. Sales & Marketing Director Jan-Albert van Laar neemt u graag in mee: Bekijk de post van Jan-Albert van Laar
VHD draagt bij aan optimale mobiliteit tijdens NAVO-top 2025
Op dinsdag 24 en woensdag 25 juni vond de NAVO-top plaats. Om dit internationale evenement veilig te laten verlopen, werden verkeers- en veiligheidsmaatregelen genomen. Rijkswaterstaat spreekt van de grootste verkeersoperatie die Nederland ooit heeft uitgevoerd. Bij VHD hebben we hiervoor onze processen en systemen aangepast om maximale mobiliteit te waarborgen tijdens dit internationale event. Het Incident Management-gebied in en rond Den Haag werd tijdelijk aanzienlijk uitgebreid.