Samenwerking met DBF
Binnenkort starten wij met een nieuwe dienstverlening: de Registratie Service. Een service van DBF, waarvoor wij 24/7 klaar staan. Door deze service helpen wij klanten op momenten dat zij (in een noodsituatie) hulp nodig hebben. Extra zekerheid Deze service wordt aangeboden aan klanten van de De Heilbron Groep. De Heilbron Groep bestaat uit Heilbron, Mandaat, […]
Certificering EN50518
Om onze kwaliteit te waarborgen beschikken wij over verschillende certificeringen waarmee u er zeker van bent dat de dienstverlening aan uw klanten bij ons in goede handen is. Met trots delen wij dat KIWA onlangs het EN50518 certificaat opnieuw aan ons heeft toegekend. Opnieuw behaald en uitgebreid Met het behalen van dit certificaat bewijzen wij […]
Zomerseizoen 2021
Zoals elk jaar zijn wij ook dit jaar sinds eind 2020 actief met het voorbereiden van het zomerseizoen 2021. Net als vorig jaar moeten we ook deze zomer nog rekening houden met de beperkingen en gevolgen van corona. Er is veel onzekerheid over het verloop van het aanstaande zomerseizoen, toch gaan wij ervanuit dat deze […]
Wat te doen bij onweer
Vanavond en in het weekend kan het na een warme broeierige dag hard gaan onweren, dit kan gepaard gaan met (zware) regenbuien. Om de kans op schade zoveel mogelijk te beperken hebben wij een aantal tips voor u. Let hierbij niet alleen op uzelf, maar denk ook aan de mensen om u heen. Probeer zoveel […]
Tips voor reizen tijdens corona
Ga goed verzekerd op reis Ga goed verzekerd op reis! Zo is het aan te raden medische kosten altijd mee te verzekeren op de reisverzekering. Medische kosten kunnen alleen worden meeverzekerd op de reisverzekering als er een geldige zorgverzekering is afgesloten. Zo voorkom je dat er hoge zorgkosten betaald moeten worden als je iets overkomt. […]
Fietspechhulp: Wat doet de alarmcentrale?
Als partner van onze opdrachtgevers denken we graag mee over van allerlei zaken. Zo ook over leuke en interessante content. De alarmcentrale heeft tenslotte tal van verhalen! Daarnaast draagt deze content bij in het goed informeren van de verzekerde of klant wanneer zij onverwacht contact moeten opnemen met de alarmcentrale. Dit keer hebben we een […]
Videoverificatie: hoe werkt het?
Er zijn legio mogelijkheden om panden en terreinen goed te beveiligen. Daarvan is videoverificatie er één van. Videoverificatie is namelijk één van de snelste manieren van alarmopvolging. We bespreken in dit artikel de oplossing voor uw pand en terrein. Hoe werkt het? ‘s Nachts wordt er bij uw pand ingebroken. De Particuliere Alarmcentrale (PAC) van […]
Voorjaar: Tijd voor vastgoedonderhoud
Deze week laat de lente zich zien! Na een koude winter met vorst en sneeuw is het voorjaar het moment voor veel facilitair managers en vastgoedbeheerders om onderhoud te plegen. Hieronder een aantal tips: Laat uw daken controleren na de vorstperiode De meeste strenge nachtvorst is inmiddels voorbij. Daarom is het goed de daken te […]
25% meer schademeldingen door onstuimig weer
Vandaag is het in een groot deel van het land flink onstuimig geweest. Vooral in het westen van het land ging het flink tekeer. Door deze onstuimige dag was het flink drukker op onze alarmcentrale. We kregen vandaag 25% meer meldingen binnen op onze serviceafdeling dan op een reguliere donderdag. Er kwamen veel meldingen binnen […]
Ondertussen op de alarmcentrale
De zondag viel qua drukte nog mee, echter sinds maandagochtend 06.00 uur staat de telefoon roodgloeiend. Ondanks het advies niet de weg op te gaan was het gisteren de gehele dag erg druk op de alarmcentrale. Met ruim 100% meer telefonieaanbod dan een normale dag (pre-corona, zonder deze weersomstandigheden) was het alle hens aan dek. […]