Verkent u dit jaar het zonnige Athene met een citytrip, wordt het een fietsvakantie of gaat u met de camper op pad? Wat uw plannen ook zijn, een zorgeloze reis staat altijd bovenaan de verlanglijst. Is de vakantie geboekt, zijn de koffers ingepakt en zijn uw verzekeringen up-to-date? En weet u wat u moet doen als er toch iets misgaat?
Als alarmcentrale staan wij klaar voor vakantiegangers die onderweg hulp nodig hebben. We helpen u graag met een goede voorbereiding. Download onze checklist. Open de kopjes op deze pagina om alle tips te lezen.
Goed verzekerd op pad
Een goede voorbereiding begint bij het controleren van uw verzekeringen. Onvoldoende dekking kan onverwacht hoge kosten met zich meebrengen. De basiszorgverzekering vergoedt spoedeisende zorg in het buitenland tot het Nederlandse tarief. Alles wat daarboven uitkomt, betaalt u zelf. Het kan daarom verstandig zijn om een aanvullende verzekering af te sluiten.
Kijk daarnaast goed naar de dekking van uw polis, zoals Europa- of werelddekking. Plant u activiteiten zoals duiken, raften of bergbeklimmen? Controleer dan of uw verzekering deze sporten dekt en aansluit bij uw reisplannen.
Neem altijd uw European Health Insurance Card (EHIC) mee, fysiek of digitaal via de app van uw zorgverzekeraar. Deze internationale zorgpas laat zien dat u verzekerd bent voor noodzakelijke medische zorg en wordt geaccepteerd in de meeste Europese landen. Soms is de kaart automatisch opgenomen in de app van uw verzekeraar.
Let er wel op dat de EHIC niet geldig is bij particuliere zorgverleners. Heeft u de kaart niet bij zich, dan kan het zijn dat u de kosten eerst zelf moet voorschieten. Deze kunt u later bij uw zorgverzekeraar declareren. Lees hier meer over EHIC.
Controleer of uw medereizigers eveneens goed verzekerd zijn, want dat is niet altijd vanzelfsprekend. Kijk daarnaast of een aanvullende verzekering nodig is voor situaties zoals vervangend vervoer of een noodzakelijke overnachting.
In sommige landen moet uw paspoort bij aankomst of vertrek nog minimaal zes maanden geldig zijn. Het reisbureau of de ambassade van uw bestemming kan u hierover informeren. Ook kunt u voor meer details deze pagina raadplegen.
Zet uw pinpas op werelddekking en neem een extra pinpas of creditcard mee voor noodgevallen. U kunt dit eenvoudig online of via de bankierenapp regelen, meestal zelfs vlak voor vertrek. Neem voor de zekerheid ook een kleine hoeveelheid lokale cash mee in geval van nood.
Print uw belangrijkste reisdocumenten uit en sla ze ook digitaal op, bijvoorbeeld in uw e-mail. Zo heeft u uw gegevens altijd binnen handbereik. Het verlies van een document zoals een paspoort is nooit prettig. Meld dit zo snel mogelijk bij de lokale politie en vraag een nieuw paspoort, identiteitsbewijs of nooddocument aan bij de Nederlandse ambassade of het consulaat.
Reist u met anderen, stuur hen dan eveneens de belangrijkste informatie. Mocht u ziek worden en zelf geen contact kunnen opnemen met de alarmcentrale, dan kunnen zij u direct helpen.
Sla de belangrijkste telefoonnummers op in uw telefoon, zoals dat van de alarmcentrale van uw verzekeraar. Zo kunt u in geval van nood snel contact opnemen.
Onvergetelijke trip met uw camper
Net zoals bij een autovakantie is het belangrijk dat u de verkeersregels per land kent en controleert of uw verzekering voldoende dekking biedt. Daarnaast geven we u graag het volgende mee. Heeft u onverwachts toch hulp nodig? Dan staat onze deskundige camperhelpdesk voor u klaar.
Elk land heeft zijn eigen regels. Controleer altijd de lokale regels voor parkeren, overnachten en milieuzones. Zorg dat de juiste milieusticker goed zichtbaar op de voorruit is bevestigd.
Rijd niet in een te hoge versnelling of met een slippende koppeling. Zo voorkomt u schade aan de koppelingsplaten.
Het gebeurt helaas weleens dat er per ongeluk diesel in de watertank wordt gegoten. Gebeurt dit, gebruik dan geen water meer in de camper. Zo voorkomt u dat de diesel zich verder verspreidt en extra schade veroorzaakt. Rij naar de dichtstbijzijnde garage; zij kunnen u helpen om de diesel op een veilige en milieuvriendelijke manier af te voeren.
Rijdt u in een moderne dieselcamper? Dan heeft u waarschijnlijk AdBlue nodig. Gaat het lampje op het dashboard branden, dan kunt u meestal nog maar een beperkte afstand rijden. Zorg dat u op tijd bijvult en neem eventueel een extra flacon mee. AdBlue is bij de meeste Europese tankstations verkrijgbaar. De vuldop is blauw en bevindt zich vaak achter de dieseltankklep. Twijfelt u? Raadpleeg dan de handleiding van het voertuig.
Let erop dat de juiste brandstof (diesel) wordt getankt. De meest voorkomende diesel heeft de aanduiding B7.
Lokale benamingen:
• NL/BE/DE: Diesel, B7, Diesel B7
• FR: Gazole, Diesel
• ES: Diesel, Gasóleo
• IT: Gasolio, Diesel
• UK: Diesel
Vermijd smalle wegen en controleer bij elke brug, tunnel of elk viaduct de maximale doorrijhoogte. Let op lantaarnpalen, uitstekende takken en andere obstakels. In het Verenigd Koninkrijk zijn veel wegen te smal voor campers.
Laat waardevolle spullen niet zichtbaar achter in de camper. Een tablet of tas in het zicht kan onbedoeld de aandacht trekken. Neem spullen mee of berg ze goed op, ook als u maar even weg bent.
Berg alle losse spullen goed op in kastjes of opbergvakken. Zo voorkomt u dat voorwerpen door de camper vliegen bij plotseling remmen.
Een te zwaar beladen camper kan niet alleen een boete opleveren, maar ook invloed hebben op het rijgedrag. Plan daarom goed wat u meeneemt en houd rekening met het maximaal toegestane gewicht. U kunt de camper laten wegen bij een weegbrug.
Is er schade ontstaan door een aanrijding? Vul direct na het ontstaan het schadeformulier goed en volledig in. Maak foto’s van de situatie en noteer de gegevens van eventuele getuigen.
Auto klaar voor vertrek
Voorkom pech onderweg door uw auto vooraf te laten controleren. Kijk zelf of de banden voldoende spanning hebben en of de slijtage-indicator niet is overschreden. Controleer daarnaast de verlichting, de ruitenwisservloeistof, de koelvloeistof en het oliepeil. In het instructieboekje van uw auto vindt u meer informatie, of zoek online naar een duidelijke tutorial.
De verplichte uitrusting verschilt per land. Controleer uw route en zorg dat u in ieder geval het volgende meeneemt:
✔️ Gevarendriehoek
✔️ Veiligheidshesjes (voor alle inzittenden)
✔️ Reservelampjes
✔️ Brandblusser
✔️ Reservewiel, krik en wielsleutel of bandenreparatieset
✔️ Verbanddoos
✔️ Vignet (indien vereist)
✔️ Milieusticker (voor milieuzones)
Gaat u op vakantie met de auto? Controleer dan of uw banden passen bij de omstandigheden op uw bestemming. In de meivakantie zijn de temperaturen in veel landen al hoog genoeg dat winterbanden sneller slijten en minder grip bieden. Met zomerbanden rijdt u veiliger en zuiniger.
Gaan uw jonge kinderen mee? Controleer de Europese richtlijnen rondom het gebruik van kinderzitjes in de auto; dit verschilt per land. Zo moeten kinderen in Nederland tot een lengte van 1,35 meter in een kinderzitje reizen. Lees meer.
Neem voor vertrek de verkeersregels door van het land waar u naartoe reist én van de landen die u doorkruist. In veel Europese landen gelden strenge regels voor telefoongebruik in de auto. In onder andere Frankrijk, Italië en Spanje is het bijvoorbeeld verboden om te bellen met oortjes in. Verkeersinformatie per Europees land vindt u op deze pagina.
Handig voor als uw sleutel in de auto achterblijft en de auto automatisch op slot gaat.
Gaat u op autovakantie? Sluit dan een pechhulpservice af. Bij pech in het buitenland zijn zaken zoals een vervangende auto of het transport van uw auto naar Nederland gedekt.
Neem uw groene kaart mee (fysiek of digitaal). Met deze kaart toont u aan dat uw motorrijtuig verzekerd is. Hoewel het in sommige landen niet meer verplicht is om deze bij u te hebben, is het een handig document om mee te nemen, aangezien het alle verzekeringsgegevens bevat. U dient ook het nummer van de groene kaart in te vullen op het Europees schadeformulier. Lees meer op deze website.
Met de elektrische auto
Wanneer u met een elektrische auto op vakantie gaat, is het belangrijk om uw reis extra goed voor te bereiden.
Plan uw route van tevoren en bepaal waar u stopt om op te laden. Een app zoals Chargemap helpt u om laadstations onderweg te vinden. Zorg ervoor dat uw planning niet te strak is en laat ruimte over voor onverwachte situaties.
Controleer welk type oplader u nodig heeft bij uw tussenstops.
Neem een extra laadpas mee naast uw gebruikelijke pas. Niet alle laadpassen worden overal geaccepteerd.
Begin uw reis met een volledig opgeladen accu van 100%.
Met de fiets (op vakantie)
Inspecteer uw fiets op bandenspanning, remmen, ketting, verlichting en versnellingen. Het kennen van de basis van fietsreparaties kan u helpen om kleine problemen op te lossen die onderweg ontstaan. Leer hoe u een band moet vervangen of uw ketting moet smeren.
Het is altijd een goed idee om een kleine reparatieset mee te nemen, inclusief een reserveband, bandenlichters, een fietspomp, een multitool en een paar reserve schakels voor de ketting.
Ondanks een goede voorbereiding kunt u alsnog in de problemen komen met fietspech. In dergelijke gevallen kan een fietspechhulpverzekering echt van pas komen. VHD werkt samen met verschillende fietspechhulpverzekeraars om ervoor te zorgen dat u nooit lang aan de kant van de weg blijft staan. Met een fietspechhulpverzekering kunt u zonder zorgen genieten van uw fietstochten, wetende dat hulp slechts een telefoontje verwijderd is.
Wat te doen in geval van nood
• Sla het nummer van de alarmcentrale van uw verzekering op in uw telefoon.
• Weet wat het alarmnummer op uw bestemming is. In Europa is dit 112, maar dit geldt niet overal ter wereld. Lees meer.
Neem zo snel mogelijk contact op met de alarmcentrale als u bijvoorbeeld:
• plotseling ernstig ziek wordt in het buitenland
• gewond raakt bij een ongeval
• te maken krijgt met een overlijden in het buitenland
• hoort dat er een sterfgeval binnen uw familie in Nederland is
• pech of schade krijgt met de auto
De alarmcentrale staat 24/7 voor u klaar!
Fijne reis!
Met deze tips gaat u goed voorbereid op reis. Wij wensen u een heerlijke en zorgeloze reis! Mocht er toch iets gebeuren, dan staan onze hulpverleners klaar om u te ondersteunen.
