Na een periodieke audit door onafhankelijke certificeringsinstantie Kiwa FSS hebben we opnieuw de Europese norm EN 50518 ‘Monitoring en alarmontvangstcentrales’ verlengd. Deze norm bevestigt dat onze Particuliere Alarmcentrale (PAC) voldoet aan strenge eisen voor betrouwbaarheid, beveiliging en operationele continuïteit. We zijn trots op wederom een mooi resultaat dat de kwaliteit en stabiliteit van onze dienstverlening onderstreept.
24/7 deskundige opvolging
Ons team van deskundige centralisten staat dag en nacht klaar om meldingen zorgvuldig op te volgen. Ze analyseren camerabeelden, monitoren actief situaties en zorgen voor snelle, professionele afhandeling, zodat onze opdrachtgevers kunnen vertrouwen op betrouwbare beveiliging.
Trots op ons team
Het verlengen van de certificering is een erkenning van de dagelijkse toewijding en professionaliteit van al onze medewerkers. Bij VHD behandelen we geen dossiers, maar helpen we mensen. Elke melding krijgt de aandacht en zorg die het verdient, waarbij kwaliteit, betrouwbaarheid en mensgericht handelen altijd centraal staan.
Over onze PAC
In een afgeschermd gedeelte van onze alarmcentrale bevindt zich de Particuliere Alarmcentrale (PAC), een beveiligde ruimte waarin meldingen worden opgevolgd op het gebied van brandveiligheid, inbraak, cameratoezicht, voertuigbeveiliging en medische en niet-medische personenalarmering.
